杭州的刁女士买了价值40多万的金条送给女儿当礼物，但是没想到过了大半年刁女士依然没有收到自己购买的金条。后来刁女士将问题反映给记者，事情才得以解决。

购买金条大半年没拿到手

刁女士称，在2020年5月，她在中国黄金杭州的旗舰店，购买了一个投资金条给女儿作为儿童节礼物，刁女士购买的金条是足金的，价值有40多万元。双方的取货单上并没有写明到货时间，店长也表示最晚不会超过六个月，结果刁女士等了八个月，却依然没有等到自己购买的金条。当时由于店里面的工作人员称店里只有模型，所以刁女士就没有取货，但是工作人员表示很快就会有金条到货的，刁女士就一次性将欠款结清了。

门店称金条已经没货了，这让刁女士感到十分气愤，于是前去店里退款。刚开始店家承诺一个月之内会给刁女士退款，但最近又称店里的资金出问题了没有办法，将钱款给刁女士。当记者问工作人员是会退钱给刁女士还是给刁女士金条，对方则表示不知道。记者将情况反映给了当地的市场监管所。工作人员前去店里了解情况。有关部门表示，接下来会组织双方调解，最终店家愿意退还刁女士的钱款，双方达成了一致的意见。

宝妈刷单被骗

住在浦江的刘小姐，在网上看到一则广告称，不需要有刷单的经验，就能够轻松赚钱，适合宝妈以及学生。刘小姐看到这条广告，感到十分心动，于是按照对方的要求下载了一个软件。刘小姐用试一试的态度选了三个产品，付了八百多元。

刘小姐顺利得到了返利，这也让刘小姐的顾虑打消了。她之后分13次购买了四十万元的商品。在刘小姐等待返利到账的时候，对方却说订单全部被冻结了，需要支付等额的费用才能够将刘小姐的钱归还。刘小姐这时候才发现自己被骗了，并且向公安机关报警。

大家在购买数额比较大的商品，要保留自己的购买凭据，如果双方产生了矛盾以及分歧，可以用作维权的依据，如果双方没有办法自行调解，可以向有关部门寻求帮助。相关部门会尽力帮我们解决问题。