3月27日晚，位于湖南郴州北湖区一家采耳生活文化馆内，四名男子站在前台处，其中一名男子上前对店主刘女士揩油，遭到抵抗后扇了她一个耳光，之后二人发生肢体冲突。

3月31日，潇湘晨报记者联系上了刘女士。她回忆，当天晚上自己正在店内休息，四名男子进店后没有咨询消费项目，而是走到自己休息处进行欲行轻薄。挣脱后，刘女士“逃”到了门店前台处。

记者看到了事发时的监控视频。监控显示，27日晚9点52分许，四名男子在前台探身欲跟女子言语交流。期间，一名穿着黑色短袖的男子曾将手伸进前台摸了一名女店员的脸。

之后，该男子绕过其他三人径直进入前台处，搂住了坐在最外侧的刘女士，疑似有亲吻动作，遭她一把推开。

黑衣男子上手欲摸刘女士的脸，手被其打掉，此时其他三名男子露出偷笑的表情;手再次被打掉后，黑衣男子恼羞成怒扇了刘女士一个耳光，她当即起身与男子发生肢体冲突。打斗过程中，男子回身踹了一脚……

刘女士告诉记者，之后双方进行了长达十几分钟的对骂，过程中她报警，未等警察到场，四男离开店子。“(黑衣男)临走前说要搞垮我的店。”她介绍，自己脸被打肿，并且身上留有对方脚印。

据悉，四名男子中曾有两人曾经到店消费过，其中包括那名动手的黑衣男子。“但我跟他们不熟。”

涉事黑衣男子此前在接受媒体采访时曾表示，“自己喝醉了。”并且在该店“充了钱”，揩油遭拒后“挨骂”。31日下午，记者尝试联系该男子，对方已经关机。

目前，辖区警方已经介入。