4月18日,江苏南通,有媒体报道,一老人在超市拿了两个鸡蛋放在口袋里,没有结账就想里开超市,被超市工作人员发现,将老人拦下,双方在沟通过程中老人突然倒地猝死,老人家属将超市方告上法庭,请求赔偿38万元。
根据超市监控录像显示,案发当天,老人进入超市将挑选好的鸡蛋放入购物袋中,接着还将个别的鸡蛋放入自己口袋中。在收银台结账的时候,老人只结了购物袋里面商品的钱,试图通过这种方式将口袋里的鸡蛋夹带出去,但这一切都被超市的工作人员撞见了。
超市工作人员看见老人的异常行为,于是上前对其进行了阻拦,想检查他口袋里是不是还有未结账的商品,但老人拒不配合检查。身为超市的员工,遇到这种情况是有义务和责任去阻止的。本着正常的履职行为,超市工作人员为防止老人走掉,在交涉的过程中拉扯住了老人的衣服,并跟随老人行走,期间走到一旁的冰柜旁边,老人突然倒地,见状,超市的工作人员拨打了110、120,立马将老人送完医院救治。
不幸的是,老人经抢救无效死亡,死亡医学证明老人是源于心肌梗死。对于这样的结果老人家属无法接受,而后一纸状书将超市方告上了法庭,起诉索赔38万元。
老人家属认为超市方存在行为失当,如果没有外部诱因的话是不可能导致老人心肌梗死的。并讲述,生活中老人是一个自尊心特别强的一个人,特别要脸面。是超市员工的拉扯行为,让老人拉不下脸面,一时气急攻心,最终导致了悲剧的发生。
而超市方则认为,这只是一个意外,而且意外的发生完全是由老人引起的,老人要是不偷拿鸡蛋,他们怎么会去拦住老人。超市店长表示,他们拦住老人就是想让他把这两枚鸡蛋钱结了,并没有其他用意。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条的规定,法院一审驳回原告诉讼请求,老人家属不服,向南通市中级人民法院提起上诉,二审判决驳回上诉,维持原判。
对于此事网友们有不同的看法,有网友表示,超市方在处理的时候要分轻重,如果是老人和儿童的话,在言辞上要注意分寸的把控,认为老人突然猝死是因为超市方没有处理好,所以诱发了老人疾病。也有网友表示,既然自尊心强,那就不要不偷别人东西,自己做错了事,身体却不能承受,出了事能怪谁。
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