2020年10月，广西的蒙女士花费了1500元在湖南唯逸网络科技有限公司(以下简称“唯逸公司”)，学习实操运营店铺的课程。蒙女士声称，唯逸公司向她保证：“如果1个月内不满意，可以无条件退款。”

培训过程中，蒙女士没有享受过“一次远程实际操作课程”，无奈的她想要中止合约并退款，但遭到了唯逸公司的拒绝，随后与她联系的培训老师和相关人员全部失联。近日，蒙女士在新浪黑猫投诉平台反映了此事。

7月18日，潇湘晨报《满哥维权》栏目记者致电唯逸公司相关人员核实此事，对方了解记者身份后直接挂断了电话，随后该电话一直处于忙线状态。

蒙女士去年在某电商平台开了一家茶具类的店铺，想借助电商运营的课程学习经营。据蒙女士反映，当时唯逸公司打着“腾讯学院”的旗号，给人一种电商经验很丰富的感觉。

课程全款费用3380元，蒙女士交付了1500元定金。蒙女士称，在她交钱之前，唯逸公司承诺每天教两个小时，远程教操作、运营店铺。但交钱之后，对方以蒙女士没有交齐全款为理由拒绝远程操作教学，只教授一些基本理论，没有实际操作，要求蒙女士把尾款补齐才继续教学。

这让蒙女士起了疑心，决定要求退款。退款要求提出后，唯逸公司直接拒绝了她，随即还断掉了和蒙女士的一切联系。

7月18日，潇湘晨报记者尝试联系唯逸公司，相关人员了解记者身份后直接挂断了电话，随后该电话一直处于忙线状态。

天眼查数据显示，唯逸公司成立于2019年4月，已于2月19日因“决议解散”向登记机关长沙经济技术开发区管理委员会申请注销登记。该公司同时公告称：“在2月19日至4月5日期间，请债权人向清算组申报债权。”

潇湘晨报《满哥维权》栏目记者致电该公司负责“债权申报”的联系人袁先生，他在电话中称，“公司已经解体不存在了”，至于消费者的诉求如何处理，他表示不清楚。

7月18日下午，潇湘晨报《满哥维权》记者致电长沙经济技术开发区管理委员会，值班人员在了解情况后，建议遇到蒙女士此类问题的消费者，致电管委会社会事业局咨询了解。

事实上，教育培训机构倒闭背后，暴露的是预付费方式的弊端。对于企业来说，预付款本质是企业负债，却容易被看作企业资金。对于消费者来说，选择培训机构一定要谨慎。（记者蒋伟岸实习生李昀寰罗芊芊）