近日,一位60多岁的老人急匆匆地来到华夏银行某营业网点,准备通过ATM机汇款。由于老人操作不太熟练,当值的大堂经理主动上前帮助客户办理汇款业务时,发现老人的汇款地为外地,且表情紧张,动作有些慌乱,不太愿意和大堂经理交流。
由于近年来电信诈骗案件频发,较多的老年人成为受骗对象,损失了自己的养老钱。因此大堂经理凭着职业习惯主动和老人攀谈,询问一些汇款关键信息,放慢汇款的速度。
通过初步了解,老人接到陌生电话,对方自称是外地某法院的,要求他把钱汇入指定的“专用账户”,以洗清自己涉嫌洗钱的嫌疑,并且必须在规定时间内完成。
大堂经理基本确定老人可能遭遇了电信诈骗,眼看他就要按下转账确认键,大堂经理立即劝阻。面对老人一脸疑惑,大堂经理给他详细分析了骗子的诈骗手法以及实际的电信诈骗案例,并让他再打电话核实时,骗子电话已经打不通。此时,老人才意识到自己被骗了,并称差点损失了积攒好多年的养老金。
据华夏银行宁波分行相关负责人分析,如今,电信网络新型诈骗案件花样不断翻新,除了以上常见的电话诈骗形式外,一些客户还会被不法分子的“无息贷款”“高收益理财产品”等承诺所欺骗,泄露手机号码、短信验证码、身份证正反面照片、银行卡卡号、支付密码等个人敏感信息后遭受财产损失。
华夏银行宁波分行提醒金融消费者,请妥善保管您的个人金融信息,提高警惕,增强防范电信诈骗的能力,保护好自己的钱袋子。(记者徐文燕通讯员雨薇)
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