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“数字商务社区”提高生活便捷度 增强生活幸福感
2021-10-20 11:03:39   来源:江南晚报   分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

日,江苏省日前公布省级数字商务试点社区名单,无锡广益街道广丰社区、太湖街道万科社区和蠡湖街道美湖社区名列其中。“数字商务社区”这一新概念,因此走进人们眼帘。据悉,无锡将加快推进“数字商务进社区”工作,推动社区商业创新发展、转型升级,为社区居民提供多层次、综合、全方位的便民服务。

什么是“数字商务社区”?市商务局电商处相关负责人解释,数字商务社区以打造“一刻钟”便民生活圈为目标,推动社区商业向数字化、网络化、智能化发展,构建集零售、餐饮、休闲、娱乐、家政、健康、教育等于一体的综合社区商业服务体系,从而形成较为完善的社区商业服务功能,更好满足社区居民便利消费、品质消费需求。

具体来说,就是传统社区商业要充分应用云计算、大数据、人工智能、 虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等新一代信息技术,优化经营管理,满足不同年龄层次居民线上获得家政维修、餐饮外卖、网络购物、交通出行、房屋租售等生活服务需求。同时,加快发展直播、社交社群等新模式,顺应消费升级趋势,开展精准营销,提供个化、柔化定制服务,更好地满足居民多样化、品质化消费需求。此外,结合社区居民人口规模和实际需求,建设智能提货柜、无人售货柜等便民设施和智能化共享设施,提高 “最后一百米”服务能力和效率。“人们日常的生活需求都能在社区范围内解决,提高办事效率与生活便捷度,从而增强生活幸福感。”

据了解,电子商务已成为无锡市带动社会消费品零售总额增长的主引擎。通过打通线上线下供应链,涌现出一大批具有无锡特色和竞争优势的台经济、直播经济、跨境电商“产业带”和企业品牌。2020年,全市电子商务交易规模超过5000亿元,其中网络零售额超过860亿元,年增长率超过16%,占社零总额22.4%。今年1-7月,无锡市网络零售额达522亿元,同比增长35.3%。(记者:金恬伊)



[责任编辑:ruirui]


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