购买了保险之后，如果发生了保险产品不适合的情况，许多投保人是会选择将手头的保险产品做退保处理的。那么，这时就会有很多投保人有疑问：退保险必须去营业厅吗?步骤有哪些?如果您最近也刚好遇到了退保险方面的困扰，那么不妨跟随小编一起来看看今天的文章!

一、退保险必须去营业厅吗

退保险并不是必须要去营业厅的，去营业厅退保是属于线下退保的方式，但是除了线下退保，我们还是可以选择线上退保的，线上退保主要有以下几种方式：

1、官方网站退保

投保人可以登录保险公司的官方网站申请退保，在后台找到需要退保的保单，申请退保后，根据页面的提示填写信息，并且提供资料就可以了。

2、官方APP退保

投保人也可下载保险公司的官方APP，登录APP，在后台找到保单来申请退保。如果不会操作，还可以在线联系APP的客服人员，帮助您完成退保的操作。

二、退保险手续有哪些

1、申请退保

首先第一步就是申请保险退保，并且填写退保申请表格，在上面填写个人信息，同时说明一下退保的原因。

2、提供退保所需要的资料

第二步是准备退保所需要的资料，比如身份证、保单原件等资料。

3、等待审核

资料提交完全之后，保险公司会对投保人的信息资料进行审核，一般在3-7天不等，出结果后，会第一时间通知。

4、确认结果并等待退款

如果对于审核的结果没有疑问的，接下来等待保险公司安排退款即可;如果对于审核的结果还存在疑问的，可以申请重新审核。

三、退保险可以全额退吗

退保险可以全额退，但前提是需要满足相应的要求才可以全额退。一般保险退保可以分为全额退保和现金价值退保;

1、全额退保

如果是在保险的犹豫期内申请退保的，就可以获得全额退保，在办理退保手续的时候，只需要支付10元的工本操作费即可。

2、现金价值退保

如果是过了保险产品的犹豫期才申请退保的，就无法获得全额退保，只能根据保单的现金价值来退，具体的保单现金价值是无需自己计算，只需要咨询客服人员就可以了。

关于“退保险必须去营业厅吗”的内容，今天就为大家介绍完毕了，总结一下今天的内容，退保险不是非要去营业厅退的，也可以选择线上退。投保人们在选择退保的时候，通过官方流程申请即可。