疫情防控、居家办公、线上学习……都离不开畅通高效的通信网络。4月14日消息，市工信局全力协调移动、联通、电信等企业，建立应急响应机制，加强值班值守，优化工作流程，做好疫情防控流调溯源、区域协查、通信保障等事项。

在重点部位通信保障中，各通信企业按照应急预案，开展机房巡检、网络监控、故障调度等，确保通信网络畅通。应急保障小组24小时待命，通过后台数据监控、网络优化扩容、现场应急保障等方式，对急救中心120专线、市政府12345专线、2000多个核酸检测点进行重点通信保障，确保了网络正常运行。通信企业累计出动应急保障人员约1800余人次、应急保障车辆210余车次，巡检政府、卫生防疫部门、医院等重保专线1000余条、基站1200余个，排查处理故障120余处，完成基站小区扩容400余个。

我市充分利用通信大数据，圆满完成了小店区域及机场、火车南站、汽车站等重点区域基站数据调取、筛选、整理、推送等工作，及时排查时空伴随者信息，推送区域协查数据信息，发送提醒短信，为流调溯源、精准排查做好大数据支撑，切实保障群众生命安全。

太原移动为山西财经大学、山西大学、太原师范学院全校师生赠送流量，时刻跟踪服务，为高校疫情防控加码助力。太原电信开通“在家上课”活动官微，随时受理客户网络咨询、故障排除，全力保障线上学生“在家上课”网络需求。太原联通建立居家隔离电子围栏管理平台，安装智能视频监控和智能电子门磁设备12000余套，利用平台监管人员可通过报警提示、短信通知、电话报警、微信公众号等方式对隔离管控人员实时监督，线上线下一体管控，有效阻断疫情扩散。(记者何宝国)