航班取消怎么办

如乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

没有赶上飞机的话飞机票可以退吗

航空公司会根据实际情况来为乘客进行退票办理。如果乘客购买的飞机票是打3折以上的飞机票，那么是可以直接退款。但是如果是打5~8折的飞机票，航空公司就要向乘客收取一定的手续费。

如果是全价购买的飞机票，乘客就可以进行改签或者是退票。如果乘客购买的是打3折以下的飞机票，那么就不能再办理退票或是改签的手续。就算是可以办理退票的手续，也要向乘客收取50%的手续费。

而且办理退票的手续还要和乘客的办理时间相关。如果乘客是在飞机起飞后去办理退票，那么航空公司要收取50%的手续费。

乘客如果在起飞前两个小时去退票，那么航空公司会收20%的手续费。如果在起飞前两个小时到4个小时之间去退票，航空公司会收取10%的手续费。

如果乘客购买的是价格非常低的特价机票，飞机方面可能就会提前声明这种票买了之后不可以退。还有一种情况是购买往返机票，倘若倒序使用，原始的单程段机票，飞机方面就不会给予乘客办理退票业务了。

乘客一定要仔细看好买票前的各种说明，不要给自己带来各种麻烦。所以乘客如果没有搭上飞机，想要退票的话，航空公司是会办退票手续的，但是退回的钱要根据实际情况来决定。现在我国有各种各样的交通方式，比如飞机，高铁，汽车，而且现在的交通服务都做得非常完善且人性化。

就算是乘客没有搭乘飞机或是动车想要退票，相关服务部门也会为乘客办理退票手续，不会给乘客带来很大的损失。