运营是做什么的
运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
社区运营:指的是面向社区消费者进行的干预活动。
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。
运营的工作内容是什么
产品日常维护与推广工作:作为运营首先要做的就是能够保证产品的日常维护,也就是产品的宣传与推广工作,这也是每个运营者入门必做的事情。
用户管理工作:一般做运营都是为了帮助企业提升品牌知名度,或者增加用户关注度,因此,用户管理工作,与用户搞好关系,也是运营者工作的一部分。
内容撰写的工作:不同的运营岗位,对于内容撰写的侧重点要求也是不同,但是不管是哪一类的运营,都会负责内容撰写的工作。
线上线下的活动策划工作:活动运营也是属于运营工作的一部分,针对不同的企业和产品性质,活动策划工作也是运营所负责的。
媒体合作联系工作:一般一些大型的企业中,运营者都会负责媒体合作的联系工作,通过媒体之间的资源互换,达到宣传的最佳效果。
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