淘宝超重运费险怎么赔付?
淘宝平台提供的运费险是有额度限制的,保险公司会根据寄送地址与退货地址核算出运费险理赔的范围,即使退货的运费再多,保险公司也只会赔付计算出来的额度,超出的部分只能由买家进行承担。如果遇到这种情况,建议与卖家协商,看看卖家能不能免除或者分担一部分。
运费险超重还要自己出钱吗?
运费险超重多出的费用确实是由买方自己承担的,运费险只会赔付在购买时承诺赔付的固定费用。在网站购买大型物件,或者是进行大量批发的买家,在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的。
当然,出现超重情况,也可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方。因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。如果遇到卖家人比较好,诚心想跟您长期交易的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。
如果万一碰到了质量问题需要退货,当然是商家全额承担运费。因为运费险其实保的是无条件无理由退货。如果是质量问题而退货,那么无论有没有运费险、运费有多贵,都是卖家承担所有运费的。
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